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Titel
Text copied to clipboard!Stellvertretender Filialleiter
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Stellvertretenden Filialleiter, der unser Team in einer dynamischen Einzelhandelsumgebung unterstützt. In dieser Rolle sind Sie für die Unterstützung des Filialleiters bei der täglichen Betriebsführung, der Mitarbeiterführung und der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice verantwortlich. Sie helfen bei der Umsetzung von Verkaufsstrategien, der Bestandsverwaltung und der Einhaltung betrieblicher Standards.
Als Stellvertretender Filialleiter übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Filiale und stellen sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Sie arbeiten eng mit dem Filialleiter zusammen, um Verkaufsziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und das Team zu motivieren. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der Verkaufsleistung, die Schulung neuer Mitarbeiter und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie der Dienstplanerstellung und der Kassenabrechnung.
Ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Position ist die Sicherstellung eines positiven Einkaufserlebnisses für die Kunden. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien, die Präsentation der Waren und die Lösung von Kundenanliegen. Zudem unterstützen Sie das Team bei der Umsetzung von Werbeaktionen und Sonderangeboten, um den Umsatz zu steigern.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgezeichnete Führungsfähigkeiten, Organisationstalent und eine ausgeprägte Kundenorientierung verfügen. Erfahrung im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil. Sie sollten in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten, Probleme effizient zu lösen und ein Vorbild für das Team zu sein.
Wenn Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre Karriere im Einzelhandel weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung des Filialleiters bei der täglichen Betriebsführung
- Überwachung der Verkaufsleistung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
- Mitarbeiterführung, Schulung und Motivation des Teams
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Bestandsverwaltung und Warenpräsentation
- Erstellung von Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Einhaltung betrieblicher Standards und Unternehmensrichtlinien
- Lösung von Kundenanliegen und Bearbeitung von Reklamationen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Probleme effizient zu lösen
- Grundlegende Kenntnisse in der Bestandsverwaltung und Kassenabrechnung
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Teamfähigkeit und Motivation zur Weiterentwicklung
- Kenntnisse in der Umsetzung von Verkaufsstrategien
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Führung eines Teams?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Wie motivieren Sie Ihr Team, um Verkaufsziele zu erreichen?
- Welche Strategien nutzen Sie zur Bestandsverwaltung?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben in einem hektischen Umfeld?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Umsetzung von Werbeaktionen?
